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🔄 更新与反馈 ​

PixWit 的更新检查、版本下载、问题反馈与获取帮助入口都集中在托盘菜单的 帮助 子菜单里。本文说明自动检查与手动检查更新的行为、更新文件被系统拦截时该怎么处理,以及反馈问题时需要准备哪些信息。

检查更新 ​

方式说明
自动检查程序启动约 1 分钟后检查一次,之后每 24 小时一次
关闭自动检查帮助 → 停止检查更新(勾选即停止)
手动检查帮助 → 检查更新

发现新版本时会弹出「🎉 发现新版本」对话框,里面包含:

  • 当前版本与更新内容;
  • 两条下载源:GitHub 与 Gitee(国内推荐);
  • 三个按钮:📦 便携版、💿 安装版、🔗 查看发布页面。

下载通过系统浏览器打开对应链接完成,程序本身不做静默安装——下载、解压或安装都由你自己确认。

若所有更新源都无法访问,会提示「所有更新源均无法访问」并给出最后一次的错误信息,此时可以稍后重试,或直接到 Gitee 项目主页查看最新发布。

📷 插图占位(图 1)

🎉 发现新版本对话框 — 展示当前版本、更新内容、GitHub 与 Gitee(国内推荐)两条下载源,以及 📦 便携版 / 💿 安装版 / 🔗 查看发布页面 三个按钮 补图:图片放到 docs/public/images/update-new-version.webp,然后删除本提示块并打开下一行注释

更新下载后被系统拦截怎么办 ​

更新对话框里有一段可折叠的说明,标题为:

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⚠️  下载后 Windows 提示「无权限」或被安全软件拦截?

展开后给出三种解决办法:

  1. 方法 1 — 解除文件的「网络标记」:右键下载的文件 → 属性 → 勾选「解除锁定」→ 确定。
  2. 方法 2 — 使用安装版:安装到 %LocalAppData%\PixWit,不需要管理员权限。
  3. 方法 3 — 联系 IT 管理员把 PixWit 加入白名单:对话框里提供可一键复制的软件名称、发布者与下载地址,把它发给 IT 管理员即可。

建议优先试方法 1

多数「无权限」「已被系统阻止」都是因为文件带着「来自 Internet」的网络标记,取消锁定后即可正常运行;公司电脑统一管控时再走方法 3。

📷 插图占位(图 2)

更新被拦截的折叠说明 — 展示更新对话框里展开的 ⚠️ 下载后 Windows 提示「无权限」或被安全软件拦截?说明与三种解决办法 补图:图片放到 docs/public/images/update-download-blocked.webp,然后删除本提示块并打开下一行注释

反馈与排查 ​

入口用途
帮助 → 反馈与建议复制 QQ 群号 133125470 并弹出提示
帮助 → 打开日志文件打开日志目录(%LocalAppData% 下的 PixWit logs 目录),反馈问题时把日志一并提供
帮助 → 🌐 官方网站pixwit.cn
帮助 → 关于 PixWit版本号与联系方式

反馈问题的建议流程:先在 帮助 → 关于 PixWit 里确认版本号,再用 帮助 → 打开日志文件取出日志,然后到 QQ 群或 Gitee 的 Issues 里描述复现步骤、系统版本与期望结果。提交前也可以先看 常见问题 是否已有答案。

📷 插图占位(图 3)

帮助菜单里的反馈与排查入口 — 展示 检查更新 / 停止检查更新 / 反馈与建议 / 打开日志文件 / 官方网站 / 关于 PixWit 补图:图片放到 docs/public/images/update-help-menu.webp,然后删除本提示块并打开下一行注释

获取帮助 ​

相关章节:常见问题 · 安装指南

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